Envíos
 | 4,95 € | 24/72 horas ( Disponible Entrega Sabado) |
 | 5,20 € | 24 horas (Disponible Entrega Sabado) |
Envíos
En Lenceriaseduction.es realizamos envíos exclusivamente dentro de España.
Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 3 a 10 días laborables, dependiendo del producto y del proveedor logístico.
Dado que trabajamos con proveedores externos (modelo dropshipping), los plazos pueden variar en función de:
- Disponibilidad del producto
- Ubicación del proveedor
- Procesos logísticos y de transporte
En casos puntuales, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestra gestión (logística, transporte o fuerza mayor).
Gastos de envío
Los gastos de envío se indican claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el usuario podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.
Incidencias en el envío
Si el pedido presenta alguna incidencia (retraso significativo, producto dañado o no recibido), el usuario deberá comunicarlo en un plazo de 48 horas desde la recepción o desde la fecha estimada de entrega.
El titular gestionará la incidencia con el proveedor logístico para ofrecer una solución adecuada.
Responsabilidad
Lenceriaseduction.es es responsable de la correcta gestión del pedido hasta su entrega.
No obstante, determinados retrasos pueden depender de terceros (empresas de transporte o proveedores), en cuyo caso se actuará con la máxima diligencia para resolver la incidencia.
